曹妃甸临港区政务服务平台

曹妃甸临港区作为唐山重要的经济开发区，企业和居民对政务服务的便捷性有较高需求。传统的线下窗口模式存在排队时间长、材料重复提交、进度不透明等问题。

解决方案

共享科技为临港区定制了智慧政务服务平台：事项查询与智能引导（AI客服帮助用户快速定位所需办理事项）、在线申报系统（资料上传、表单填写、电子签名一体化）、进度跟踪与消息推送（实时查看审批进度、关键节点微信通知）、数据驾驶舱（为管理方提供办事效率、满意度等数据分析）。

项目流程

1. 事项梳理与流程优化（2周）
2. 平台开发（8周）
3. 数据迁移与接口对接（2周）
4. 试运行+培训（2周）

客户收益

办事效率提升50%，群众满意度从72%提升至94%，线下窗口排队人数减少60%，年处理事项超过3万件。